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香港中文大学商学院在深举办校友聚会 探讨科技如何激发创新
2018年12月24日
香港中文大学（中大）商学院于2018年12月13日晚假深圳四季酒店举行校友及好友聚会，吸引近180名校友、学生及嘉宾出席活动，反应非常热列。是次活动以「科技激发创新 商机无远弗届」为主题，讨论的议题包括如何通过建立创业生态系统，以达至影响目标客户；当晚嘉宾讲者还将介绍包括人工智能在内的各种科技，如何促进深、港两地互相取长补短，携手为企业建立可持续发展的未来。
中大商学院院长兼伟伦金融学教授陈家乐首先致辞，他分享了中大商学院的最新发展。陈家乐院长表示：「二零一八年是别具意义的一年，除了中大庆祝创校五十五周年，还有国家改革开放四十年。经过四十年时间，深圳已成为全国综合经济竞争力首屈一指的城市，随着粤港澳大湾区（大湾区）建设成为国家发展蓝图一项重大战略部署，深圳将继续肩负起推动国家实施创新驱动发展和坚持改革开放的重大责任。」
陈院长强调：「中大商学院一直肩负起为国家培育人才的使命，有不少校友更已成为全国不同行业和政商机关的领导人物，他们对国家的发展发挥了很大的贡献。二零一四年，获国家教育部批准筹建的港中大（深圳）更是国家对中大教研品质和教育理念的充分肯定，让中大成为全球唯一在大湾区内两大战略城市——香港和深圳均设有校园的大学。」
其间，他更向在场百多名与会嘉宾公布了一个好消息，中大及中大（深圳）将会合作成立的「香港深圳联合金融研究中心」。这个研究中心由多位中大商学院金融学系和中大（深圳）深圳高等金融研究院教授领导，成立目标是促进大湾区内跨境、跨学科金融研究项目，希望通过结合两校的研究力量，并加强与区内其他学术研究机构、政府和业界的交流合作，促进区内金融业的发展。
至于三位嘉宾讲者则包括中大商学院市场学系教授兼市场学理学硕士课程主任沈浩教授及管理学系副教授兼创业研究中心主任区玉辉教授，以及在创业方面表现突出的中大MBA校友李亚桐先生。
中大商学院市场学系教授兼市场学理学硕士课程主任沈浩教授在主题为「科技对消费者的影响」的演讲中介绍其一些研究成果。第一项研究探讨顾客使用数码装置点餐，如何影响他们对食物的选择。有关研究题为《电脑介面和直接触摸效应剖析：用iPad点餐会否增加可口食物被选中的机会？》（Computer Interfaces and the Direct-Touch Effect: Can iPads Increase the Choice of Hedonic Food?），由沈教授与中大商学院助理院长（教与学）及市场学系教授张萌，联同美国密芝根大学罗斯商学院市场学系Dwight F. Benton教授Aradhna Krishna合作进行。
沈教授表示：「我们的研究结果显示，直接触控可增加可口和卖相较佳食物被选中的机会。若电脑介面可影响我们对食物的选择，消费者和制订公共政策的官员应该意识到善用这种效应，从而采取适当的策略来诱导消费者选择健康的食物。」
至于市场推广方面，在今日的科技世界中，愈来愈多食肆藉提供触控屏幕餐单来提高效率，而这次研究的结果亦意味着业界可善用各类电脑介面来促进消费者作出特定的选择，并以此设计具针对性的市场营商策略。
第二项研究会讨论用语音或者文字传播会不会影响消费者对其讨论的品牌的观感。有关研究题为《说比写会让你和品牌联系更紧密》（Word of Mouth versus Word of Mouse: Speaking about a Brand Connects You to It More Than Writing Does），由沈教授和香港科技大学市场学系教授Jaideep Sengupta合作进行。
沈教授对比了说和写的区别，他认为人们写字的主要目标是传播资讯，所以可以相对客观的评价品牌，而说话主要目标是社交，所以人们更会向别人聊自己的感觉和经历。正因如此，在说话时，人们会在聊一个品牌时把自己代入其中，聊自己对品牌的情感和个人经历，从而加强自己和品牌间的联系，更加忠于品牌。沈教授还认为，人们在聊和自己有关的事情或者自己喜欢的品牌，更加喜欢用语音来讨论，这个研究对于行销者设计社交软件也有参考价值。
第三项研究关于虚拟实境。与前两项研究不同，这是一项正在开展中的研究。沈教授认为，虽然虚拟实境可以让消费者接触到产品的更多资讯，并且给消费者身临其境的感觉，虚拟实境也会有负面影响。比如，其会将人们从现实世界隔绝，沉浸于虚拟的世界之中，从而让人们感觉和现实中的朋友在心理上分隔开来，进而感觉孤独。因为购物通常是一个社会活动，所以沈教授认为，在虚拟实境的环境中，最好让消费者可以看到其他人在这个环境中，从而减少其孤独感。
中大商学院管理学系副教授兼创业研究中心主任区玉辉教授在主题为「深港创业的难题及互补」的演讲中，介绍由港中大商学院创业研究中心、香港浸会大学工商管理学院、香港大学经济及工商管理学院、深圳市社会科学院及汇贤智库携手合作的「全球创业观察（GEM）香港及深圳研究报告2016-17」，针对现时香港及深圳的创业活动情况作深入分析。
「GEM香港及深圳报告2016-17」显示，深港两地在2009至2016年的创业率大幅上升。研究团队还访问了39位香港及37位深圳创业专家，了解他们对深港合作以提升两地国际竞争力的意见。其中最多专家建议发挥两地产业优势互补作用。其他建议包括：
- 合作发展物联网、智慧城市、健康科技、电子科技、金融科技或电子商务等行业。
- 开展以跨境创新、人才共用及强化知识交流为目标的联合研发计划。
- 推动跨境教育合作，通过开设更多世界级学术机构照顾两地学生，从而促进两地文化交流。
- 协调两个经济体系在创业方面的政策，例如向创业家签发联合护照，为初创企业提供更多跨境营运的便利。
区教授认为：「若香港和深圳联手建立互补的创业优势，将会增强双方在国际和内地的竞争能力，这亦可为建立『港深大都会』迈出第一步。」
最后一位嘉宾讲者是中大MBA校友、深圳市声扬科技有限公司（VoiceAI）联合创办人兼行政总裁李亚桐先生，他在主题为「让AI声声不息」的演讲中畅谈其创业心得，并分享他对声纹识别和智能语音技术发展和应用的看法。李校友与拍档于2016年创立声扬科技VoiceAI，旨在将声纹识别和智能语音人工智能技术转化为实际商业应用，提高行业的生产效率，造福社群。今年5月，声扬科技Voice AI在「中大创业日2018」创业比赛中夺冠。
声扬科技VoiceAI是一家人工智能语音初创公司，总部位于深圳，设于香港的智能语音研究院正在组建中。公司拥有原创的声纹识别与智能语音科技，研究处于人工智能与生物识别的交叉领域，目的是用声音解决身分识别问题，这是人工智能的新兴方向。2018年5月，声扬科技VoiceAI为印尼政府提供养老金声纹认证系统，服务当地250万退休人士，这是全球首个大规模采用声纹识别技术的国家级社保专案。目前，声扬科技VoiceAI商用专案已经在中国内地、香港、台湾、东南亚和美洲等地展开。
本文出自香港中文大学商学院